Политика возврата товара

Заявление о недокомплекте или вложении бракованного товара принимаются в течение пяти рабочих дней с момента получения товара.

Если вы будете по каким-либо причинам не удовлетворены полученным товаром вы можете в течение 30 дней оформить запрос на возврат товара и денег, для этого отправьте запрос на Е-мейл: mail@network.msk.ru. В запросе укажите номер № счета и причину возврата товара.

Отправка товара в наш адрес осуществляется за счет покупателя.

Товар должен быть возвращен комплектным, неповрежденным, в оригинальной таре и упаковке с приложением всех указанных документов.

Возврату не подлежат:

• расходные материалы и комплектующие, если их упаковка была вскрыта;
• товары, в комплект поставки которых входят расходные материалы и комплектующие, если упаковка последних была вскрыта;
• другие виды товаров.

С момента получения товара с комплектом документов мы обязуемся в течение трех банковских дней перечислить обратно средства, уплаченные за товар, за вычетом затрат на пересылку товара покупателю.

Для получения дополнительной информации по возврату товара и денег обратитесь к нашим менеджерам по тел.: +7 (495) 134-77-55 (пн-пт, с 9:00 до 19:00).